配送方式及运费说明

国内配送
配送公司：黑猫宅急便、佐川急便
商品将通过黑猫宅急便、佐川急便或信封邮寄服务（仅限英寸和A4尺寸画板）进行配送。

关于配送时间指定（仅限黑猫宅急便和佐川急便）
如需指定配送时间，请在备注栏中注明您希望的时间段，可选择以下时段之一：
「上午」「12:00〜14:00」「14:00〜16:00」「16:00〜18:00」「18:00〜20:00」「19:00〜21:00」。

关于运费

◎全国统一运费1200日元（含税），通过黑猫宅急便或佐川急便配送。
但是，北海道、九州、冲绳及偏远岛屿的运费为1500日元（含税）。

信封邮寄服务（仅限英寸和A4尺寸画板）：全国统一运费370日元（含税）
仅限英寸和A4尺寸画板（不包括书本尺寸）可使用信封邮寄服务。如果与不适用于信封邮寄服务的商品一起购买，将无法使用该服务。
（货到付款不可用）

单次配送订单金额满30,000日元（含税）即可享受免运费。
运费按每个配送地址计算。如需配送到多个地址，请为每个地址分别下单。
对于偏远岛屿和部分地区的客户，我们将通过电子邮件通知额外运费（显示运费为1200日元的地区需额外支付300日元，总计1500日元）。

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配送方式及运费说明

国内配送
配送公司：黑猫宅急便、佐川急便
商品将通过黑猫宅急便、佐川急便或信封邮寄服务（仅限英寸和A4尺寸画板）进行配送。

关于配送时间指定（仅限黑猫宅急便和佐川急便）
如需指定配送时间，请在备注栏中注明您希望的时间段，可选择以下时段之一：
「上午」「12:00〜14:00」「14:00〜16:00」「16:00〜18:00」「18:00〜20:00」「19:00〜21:00」。

退货政策

如果收到的商品与订单不符，或商品有损坏或瑕疵，请在商品到达后3日内通过电子邮件告知详细情况。（除授权商品外，所有商品均为古董，可能会有轻微划痕等，请注意。）退货的运费将由我们公司承担（限于事先通过电子邮件确认的商品）。
请注意，使用后无论任何理由，我们都无法接受退换货。

因客户自身原因（如订单错误）的退换货恕不受理。

退货期限为商品到达后的7天内，超过此期限将无法接受退货，请注意。

根据《特定商业交易法》的规定显示

销售业者：九艺术株式会社
代表者：奈须贤二
服务名称：Anime Art Gallery TETO Online Store
地址：〒164-0001 东京都中野区中野6-23-4 中野大楼
电话号码：目前电话咨询暂停，请通过电子邮件联系。
公开电子邮件地址：nasu@nineart.co.jp
网站地址：nasu@nineart.co.jp
营业日：不含周六、周日、节假日、夏季及年末年初假期

商品价格以外的费用说明
除销售价格外，客户需承担运费（详情请参阅“关于运费”）。

发货时间
如有库存，订单确认后1至3个工作日内发货。
如有紧急需求，请在下单时咨询。
如无库存，则为定制生产，通常需要2周至1个月的时间。具体时间将在下单时确认。

支付方式
信用卡支付（VISA/MASTER/DINERS/AMERICAN EXPRESS/JCB/DISCOVER/CB/VISA Electron/Maestro）
支付宝支付

支付期限
信用卡支付/PayPal/手机支付：支付时间根据使用的信用卡公司不同而异。
银行转账：下单时转账支付。
货到付款：商品到达时支付。

其他注意事项

关于发票和收据
为了提倡无纸化，我们通常不提供发票。如果需要，请在备注栏中注明“收件人”和“但书”。

关于库存
库存为实体店和在线共享库存。我们会尽量及时更新库存信息，但由于时间差异，订单后可能会发生缺货情况。如果发生此情况，我们将尽快通知您。不便之处敬请谅解。